11月4至6日，經(jīng)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)，由江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院（省家用汽車三包爭(zhēng)議處理中心）主辦，省汽車流通協(xié)會(huì)承辦的“第六屆江蘇省家用汽車三包專家能力提升培訓(xùn)會(huì)”在寧舉行。全省承擔(dān)汽車三包爭(zhēng)議處理的工作人員、技術(shù)服務(wù)專家，家用汽車生產(chǎn)、銷售、售后企業(yè)技術(shù)骨干參加培訓(xùn)。

省市場(chǎng)監(jiān)督管理局和省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)高度重視，專門派員指導(dǎo)。相關(guān)負(fù)責(zé)人高度肯定了自家用汽車三包法規(guī)實(shí)行以來，全省技術(shù)咨詢服務(wù)專家做出的貢獻(xiàn)，要求全省各級(jí)質(zhì)量發(fā)展和三包爭(zhēng)議處理部門要緊密依靠服務(wù)機(jī)構(gòu)和專家隊(duì)伍，進(jìn)一步提高政治站位，樹立大局意識(shí)，以人民利益為中心做好三包爭(zhēng)議處理工作。各地汽車銷售企業(yè)、汽車生產(chǎn)者和修理者要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，履行相應(yīng)義務(wù)，在各級(jí)汽車三包管理部門和技術(shù)專家的指導(dǎo)下，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，打造倍受客戶信賴、政府放心、社會(huì)認(rèn)可的標(biāo)桿企業(yè)，推動(dòng)全省汽車流通行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)。會(huì)議期間，國家產(chǎn)品缺陷管理中心賀興主任和中國汽車召回網(wǎng)吳友生總編輯通過視頻會(huì)議形式，分別做《汽車三包制度優(yōu)化與完善》和《我國汽車缺陷調(diào)查、召回管理和三包爭(zhēng)議調(diào)解案例分析》專題講座，全面解讀“新三包”和爭(zhēng)議處理政策。

省汽車流通協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐士剛、省汽車工程學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)王欽鳳分別做《我國及江蘇省汽車市場(chǎng)形勢(shì)分析》和《汽車新能源與智能化技術(shù)分析》的專題講座。蔚來汽車、特斯拉、南京中升之星奔馳4S店、淮安寶瑞豐泰雷克薩斯4S店在交流環(huán)節(jié)分別介紹其公司在履行三包責(zé)任和做好客戶服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)期間組織部分專家參觀上汽集團(tuán)R汽車城市展廳。課程結(jié)束后舉行了專家分級(jí)考核，考試合格人員將受聘為省家用汽車“三包”爭(zhēng)議處理技術(shù)咨詢專家。

本次培訓(xùn)全面落實(shí)疫情防控要求，對(duì)全體參訓(xùn)參會(huì)代表進(jìn)行流調(diào)登記和健康碼、行程碼、體溫檢測(cè)，培訓(xùn)全程佩戴口罩、保持安全距離，確保了會(huì)議各環(huán)節(jié)的安全和順利進(jìn)行。